POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 5 de noviembre de 2025
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1. Información que recopilamos
Recopilamos la información necesaria para ofrecerte una experiencia personalizada y segura:

• Datos de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono (opcional).
• Datos de facturación: información de pago, dirección de facturación.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, idioma, zona horaria y otros datos de conexión.
• Datos de interacción: páginas visitadas, clics, tiempo de permanencia y formularios enviados.

No recopilamos deliberadamente datos sensibles (como religión, salud o ideología política).

2. Finalidad del tratamiento de los datos
Utilizamos tus datos para:

• Gestionar tu inscripción y acceso al curso Marketing Strategy Blueprint.
• Enviarte materiales educativos, actualizaciones y recordatorios.
• Ofrecer soporte técnico o de atención al cliente.
• Analizar el uso del sitio para mejorar nuestros servicios y contenidos.

Enviar comunicaciones promocionales relacionadas con nuevos productos o recursos educativos, siempre con tu consentimiento previo.

3. Base legal del tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se fundamenta en:

• La ejecución de un contrato, cuando compras o accedes al curso.
• Tu consentimiento expreso, al suscribirte a nuestro boletín o rellenar formularios.
• El interés legítimo de mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad del sitio.

4. Conservación de los datos
Tus datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o mientras mantengas una relación activa con Raíz. Posteriormente, se eliminarán de manera segura o se anonimizarán.

5. Compartición de datos
No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros.
Podemos compartir información únicamente con:

• Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, plataformas de pago, herramientas de marketing por correo).
• Autoridades legales si existe una obligación legal.

Todos nuestros proveedores cumplen con las normas de protección de datos vigentes (como el RGPD o leyes locales equivalentes).

6. Seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra el acceso no autorizado, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún sistema es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

7. Tus derechos
Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales.
• Solicitar su rectificación o eliminación.
• Limitar u oponerte a su tratamiento.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento.
• Solicitar la portabilidad de tus datos a otro responsable.

Para ejercer estos derechos, escríbenos a [email protected] con el asunto “Protección de Datos”.

8. Cookies
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Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.

9. Enlaces externos
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10. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de actualización correspondiente. Te recomendamos revisarla periódicamente.

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